Un Tiers Des Adultes Ont Renoncé, Au Moins Une Fois, À Effectuer Une Démarche Administrative En Ligne En 2021

Chaque année depuis 2004, environ 12 000 ménages ordinaires résidant en France métropolitaine (hors communautés, maisons de retraite, résidences universitaires, casernes, etc.) sont interrogés sur leurs conditions de vie. Les questions relatives aux difficultés administratives ont été posées pour la première fois en 2021. Les résultats de cette enquête rejoignent assez largement ceux du Baromètre du numérique 2021.